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Reclamo a Mercado Libre

Devolución del pago

[Solucionado]

Envié pago de $[números] #[números] a "fabrica y alquiler de living." por un puf más envío.
me entregó un puf roto.

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Comentarios

  • tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma

     

    Hola Ánibal, cómo estas? Me podrías indicar por dónde compraste el puf a la fábrica y alquiler de living? Fue a través de alguna página como mercado libre, por ejemplo?

    17 de Febrero a las 11:08 hs.

  • ANIBAL D

     

    El pago lo hice a través de Mercadopago como me indicó el vendedor

    17 de Febrero a las 11:11 hs.

  • tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma

     

    Hola Anibal. Gracias por contestar. Podrías indicarme por medio de qué página web contactaste al vendedor!?
    Gracias!

    17 de Febrero a las 12:03 hs.

  • ANIBAL D

     

    Compre dos puf por medio de MercadoLibre pero el vendedor solo me dejo comprar un puf, para el segundo Puf me envió un pedido de pago por Mercadopago de *** pesos (puf más envío) así que MercadoLibre no me da opción a reclamar esa suma, solo me habilita reclamar *** pesos del primer puf. El vendedor me estafo ya que me envío DOS puf rotos

    17 de Febrero a las 12:11 hs.

  • tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma

     

    Hola Aníbal, cómo estas? Gracias por la información. Ya le enviamos tu caso a mercado libre!
    Saludos!

    17 de Febrero a las 12:46 hs.

  • ANIBAL D

     

    Muchas Gracias !!!!!

    17 de Febrero a las 12:49 hs.

  • ANIBAL D

     

    les informo el resultado cuando obtenga una respuesta
    Gracias nuevamente

    17 de Febrero a las 12:51 hs.

  • ANIBAL D

     

    solución recibida:

     

    Me vendieron 2 puf defectuosos. Gracias a la intervención de Mercadopago el vendedor tuvo que devolver el dinero aunque perdí el dinero que pague por el envío

    01 de Marzo a las 11:45 hs.

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