Reclamo a Mercado Libre
No me devuelven el importe de [números] pesos hace un mes la compradel celular no se pudo hacer
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No es necesaria la ine para mi cuenta
Me pide la ine o pasaporte y no me deja entrar a veris pedidos de la cuenta aparte de que me los cancelo sin razón alguna
Extravió de compra
Hice una compra . Vino el de ml a mi casa y dijo q lo perdió. La compra figura en camino . El vendedor obviamente no se hace cargo. El de ml dice q haga la denuncia pero no hay ningún lugar en la app donde figure esa opción
Problema con reembolso
Compré un celular en mercadolibre (samsung galaxy a07) el cual lo marcaron como extraviado y me recomendaron cancelar la compra, solicité el reembolso el día 19 de mayo la compra la hize el día 10 de mayo a la fecha(9 de junio de [números]) me dice que ponga mi curp pa…
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
¡Hola!
Para chequear la devolución de tu dinero, ingresa aquí: bit.ly/2vYzM7R.
Sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" Allí te brindaremos la fecha estimada de reembolso del dinero a tu cuenta o tarjeta.
21 de Setiembre a las 8:28 hs.
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gustavo E
No nada
26 de Setiembre a las 9:39 hs.
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gustavo E
Nunca aparecio nada
26 de Setiembre a las 9:40 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
¡Hola Gustavo!
Te aconsejamos revisar el estado del pago en tu cuenta de Mercado Pago.
Si aún es acreditado, deberás iniciar un reclamo desde el siguiente link: http://bit.ly/2JT3Pnr y luego haz clic en "Iniciar un reclamo"
Si el pago ya está como "Devuelto"
Ingresando al siguiente link: https://bit.ly/2vYzM7R
seleccionando el pago y luego la opción “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" podrás encontrar más información sobre la fecha de devolución
Si el plazo no ha pasado, te pedimos por favor que aguardes, y de haber pasado, tendrás la opción de contactarte desde allí con nuestro sector especializado para que te asesoren por e-mail.
¡Saludos!
29 de Setiembre a las 17:50 hs.
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