Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Devolucion del dinero x compra al usuario zuninofurniture no entregada

[Solucionado]

El 26/12/18 compre al usuario de mercado libre zuninofurniture, 2 reposeras q nunca fueron entregadas, hice el reclamo y me reintegraron solo $[números] q pague en la compra, pero no me reintegraron $[números] q pague con otra tarjeta en la opción q da mercado libre en la compra en "agregar dinero" x Mercado Pago
en mi reclamo hecho en la compra, les adjunte los archivos con los 2 pagos, pero no solo no me respondio mercado libre, sino q dio x cerrado el reclamo sin explicación y sin reintegrarme los $[números].
quise reclamar en la compra pero mercado libre no lo permite xq la dio x cerrada

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Muchas gracias por tu contacto.

    En este caso te solicitamos que inicies un reclamo desde el detalle de tu pago en tu cuenta de Mercado Pago, allí verás un botón de "Tengo un problema" donde podrás elegir la opción que se adecue.
    De esta manera nuestro sector especializado podrá asistirte mejor.

    Saludos

    07 de Enero a las 22:15 hs.

  • Norma L

     

    Hice el reclamo x Mercado Pago y como resultado, como reclame hasta q el vendedor no responda me bloquearon mi cuenta.
    Mercado Libre, Mercado Pago, o el q sea, son de TERROR.
    Tengo q esperar q el ******dor (el vendedor) se digne a responder p q se libere mi cta, cuando yo cumplo con todos los requisitos Uds apañan a los ESTAFADORES, TANTO PIRIPIPI p abrir una cta y resulta q a los ******dores le dan todas las ventajas
    Mientras tanto mi dinero no es reintegrado y la mercadería nunca fue entregada, pero tengo q esperar q EL ESTAFADOR RESPONDA
    X FAVOR, QUIEN LOS ENTRENA??

    09 de Enero a las 15:26 hs.

  • Norma L

     

    Como avise a mi tarjeta q no habian entregado la mercadería referida a el pago de $***, MERCADO PAGO CERRÓ MI RECLAMO, o sea q yo tengo q pagar lo q no recibí p q MERCADO PAGO TOME EL RECLAMO, primero pague y después vemos..
    Realmente uds expulsan a los usuarios q realmente quieren hacer las cosas bien y protegen a los ESTAFADORES
    En vez de analizar la situación, mas fácil bloquen las ctas y Dios te ayude
    Mientras tanto el Vendedor zuninofurniture, sigue como si nada
    GENIAL, se merecen un premio al desempeño!!

    09 de Enero a las 15:34 hs.

  • Norma L

     

    solución recibida:

     

    Buen dia, la verdad q tuve q insistir muchisimo p q se resuelva un tema q era muy facil de resolver con sólo tomarse el tiempo de mirar mi compra, los mjes y reclamos. Mercado Libre y Mercado Pago se toman atribuciones y derechos q no tiene como disponer del dinero de los usuarios según lo consideren, bloqueando cuentas y perjudicando a los usuarios x reclamar a quien intenta estafarnos

    12 de Enero a las 10:28 hs.

Más reclamos hacia Mercado Libre

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas