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Reclamo a Mercado Libre

Devolucion del dinero que pague por un anuncio que no se publico0

Todo empezó por un anuncio de venta que no autorizo mercado libre , me suspendieron mi registro y para reactivarlo me piden copia de mi identificación con todos los datos de control este documento no lo proporcione porque contiene datos muy personales y prefiero perder mi registro.
solicite la devolucion de la cantidad que pague por el anuncio porque no se publico y sigo esperando esto fue el 24 de abril de [números]

me mandaron un correo para preguntar directamente https//bit.ly/2bvrkqo pero este correro no se acepta y lo devuelven

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Comentarios

  • serafin E

     

    hasta ahora 19 de junio 17.35 hrs no me han devuelto nada

    19 de Junio a las 19:39 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      Hola Serafín.

      Vemos que te contactamos directamente a tu e-mail para solicitarte información adicional que necesitamos verificar, por lo que te pedimos que respondas por ese medio brindando todo lo solicitado.

      Descuida, los datos que nos proporciones por ese medio están totalmente protegidos.

      Te esperamos.

      20 de Junio a las 9:57 hs.

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      • serafin E

         

        EFECTIVAMENTE RECIBI EL CORREO PERO LES MANDE CONTESTACION AL SR. GONZALO SEGUN INDICACIONES RECIBIDAS EL 14 DE MAYO INDICANDOLE QUE NO ME PARECE QUE ME PIDAN UNA CREDENCIAL DE IDENTIFICACION PORQUE NO SOY VENDEDOR PROFESIONAL Y QUE EN MEXICO ESTA CREDENCIAL CONTIENE DATOS MUY PRIVADOS Y QUE PREFERIA YA NO TENER AUTORIZACION PARA VENDER .
        AHORA SOLO QUIERO MI DINERO QUE PAGUE EL 24 DE ABRIL ME SEA DEVUELTO POR LA MISMA FORMA QUE YO LO PAGUE QUE FUE CON TARJETA DE DEBITO NO VEO PORQUE QUIEREN MI IDENTIFICACION QUE ACASO NO SABEN PORQUE MEDIO PAGUE ME DA LA IMPRESION QUE SOLO BUSCAN PRETEXTOS PARA QUEDARSE CON MI DINERO DESDE QUE INICIE MI RCLAMO SOLO ME HAN PUESTO PRETEXTOS SOLO LES REITERO QUE MI DINERO SEA DEVUELTO DE LA MISMA FORMA QUE YO LO PAGUE Y NO NECESITAN CORROBORAR NADA
        GRACIAS

        20 de Junio a las 18:50 hs.

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        • serafin E

           

          EN ESTA OCACION SOLO ME AGRADARIA SABER EL PRETEXTO QUE TIENE MERCADO LIBRE PARA DEVOLVERME MI DINERO O PORQUE NO ME LO DEVUELVE O SI PIENSA QUEDARSELO SOLO QUE ME LO INDIQUE, EN ESTE CASO NO HUBO INTERMEDIARIOS EL DINERO LO COBRO DIRECTAMENTE MERCADO LIBRE POR UN SERVICIO QUE NO CUMPLIO, SI ME DICEN CLARAMENTE QUE SE VAN A QUEDAR CON EL DINERO YA CON ESO QUEDO TRANQUILO Y ADELANTE

          26 de Junio a las 19:19 hs.

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