Reclamo a Mercado Libre
Quiero anular la compra del krill mercola comprado a principos de este mes y no recibido a pesar de haberlo cobrado.
el tiempo de entrega era 3/4 dias y pasaron mas de tres semanas
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No me deja eliminar ni modificar la cantidad k tengo en el carrito
Tengo algunos productos agregados al carrito de compra desde hace dos dias no me deja eliminar nada del carrito ni me deja pagar solo pongo en pagar y pone preparando todo para tu compra pero de ahi no pasa ya elimine la aplicación y reinicie todo y sigue igual
Problema con vaciar artículos del carrito
No puedo comprar ni eliminar nada del carrito de mercado libre es muy lento el sistema
Me mandaron otros productos diferentes a los que compré
Compré dos productos de maquillaje ferja. Hoy me llegaron y eran dos productos de marcas diferentes. Me llegaron después de 20 días porque era del exterior y ahora no me da opción para devolver, o para que me reintegren mi dinero.
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Hola, en estos casos podrás iniciar un reclamo para poder solucionar la situación cuánto antes.
Sólo debes ingresar en Mi cuenta > Compras > Compras > Menú de la compra (tres puntitos) > Necesito ayuda.
Deberás completar una serie de preguntas para que el sector indicado te asesore cuánto antes.
¡Quedamos a tu disposición!
30 de Mayo a las 11:29 hs.
Haig P
solución recibida:
Compre Krill Mercola a quien no lo tenia y sin embargo lo ofrecia.
Despues de 30 dias me devolvieron el dinero.
14 de Junio a las 10:57 hs.