Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Devolucion del dinero

[Solucionado]

Buenas, han pasado varios dias y mercado libre todavia no me devolvio un pago que hice, la misma fue cancelada por que el vendedor no tenia stock. Necesito que mercado libre lo solucione. Saludos

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola [nombre]! Gracias por hacernos llegar lo sucedido.

    Desde el siguiente link https://bit.ly/2vYzM7R deberás dar clic donde dice "Tengo un problema con un pago" y seleccionar el mismo, luego dando clic en “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" vas a poder contactarnos.

    Queremos darte la tranquilidad que si el pago figura “devuelto”, el mismo ya está anulado. Sucede que cada tarjeta maneja plazos distintos para que efectivamente puedas ver la devolución.

    De todas formas desde el siguiente link vas a poder ver como se realiza la devolución https://bit.ly/2sXL6RQ

    04 de Octubre a las 11:05 hs.

  • Nidia M

     

    Buenas, entre varias Veces en ese link hice todos los pasos a seguir,llame al numero que figura detras de la tarjeta, me dijeron que ese problema lo debe resolver mercado libre.

    04 de Octubre a las 20:16 hs.

  • Nidia M

     

    buen día, todavía no me devolvieron el pago que realice.
    porque el vendedor cancelo la compra, la devolución del dinero quedo que me lo devolverían el día tres de este mes, ahora extendieron el plazo para el 17 de este mes, el plazo es mayor esperar a que te devuelvan el dinero que esperar a que te entreguen un producto. saludos

    08 de Octubre a las 9:54 hs.

  • Nidia M

     

    Buenas, necesito saber cuando me van a acreditar mi dinero, paso el plazo para hacerlo u no tengo por que estar esperando por que de hecho no recibi ningun servicio, el vendedor cancelo la compra, llame al numero de telefono que se encuentra detras de mi tarjeta de debito y me dijeron que mercado libre todavia no depositò dicha suma que no es por los plazos que manejan las tarjetas y vi muchos reclamos sobre el mismo tema en su pagina, necesito una solucion

    10 de Octubre a las 23:24 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Queremos darte la tranquilidad que si el pago figura cómo devuelto, el mismo está en proceso.

    En caso de tener dudas debes contactarte con la entidad crediticia y no con el banco.

    De todas formas desde el siguiente link vas a poder ver cómo se realiza la devolución https://bit.ly/2sXL6RQ

    Saludos.

    11 de Octubre a las 10:54 hs.

  • Nidia M

     

    Buenas reitero mi reclamo, el 03 de octubre mercado libre quedo en devolverme mi dinero, cosa que no paso, despues pusieron nueva fecha de devolucion supuestamente para el 17 de este mes, tampoco me devolvieron para esa fecha,necesito una solucion

    19 de Octubre a las 18:15 hs.

  • Nidia M

     

    Buenas, sigo esperando a que me devuelvan el dinero paso mas de un mes, me pidieron los movimientos de la tarjeta para ver si efectivamente no se acredito, necesito que lo resuelvan, pasó mucho tiempo y todavia no me resolvieron algo tan simple

    28 de Octubre a las 19:09 hs.

  • Nidia M

     

    solución recibida:

     

    Buenas, mercado libre me ha devuelto despues de un mes el dinero por una compra que fue cancelado por un vendedor que no tenia stock de la mercaderia que solicite

    03 de Noviembre a las 21:33 hs.

Más reclamos hacia Mercado Libre

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas