Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Devolucion del dinero

[Solucionado]

Compre un producto, cuento con devolucion gratuita, hice la devolucion y me informaron q ese dinero se reintegraria mi tarjeta de credito con la cual hice la compra, ya me llegaron 2 resumenes de mi tarjeta de credito y no me devolvieron el dinero

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Julio, gracias por contactarnos.

    Te contamos que para obtener más info sobre la devolución de tu pago es necesario que ingreses aquí http://bit.ly/2K0JigH

    Luego solo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y seleccionar “Aún no veo la devolución, ¿por qué?".

    Allí te brindaremos la fecha estimada de reembolso del dinero a tu cuenta o tarjeta.

    Saludos.

    25 de Setiembre a las 22:05 hs.

  • Julio T

     

    Me contestaron q demoro la devolucion del dinero y q seria reintegrado todavia no lo han hecho

    29 de Setiembre a las 16:39 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Julio, te damos la tranquilidad de que nuestro equipo estará en contacto contigo vía e-mail a más tardar en 48hs hábiles.

    El número asociado a tu consulta es ********, luego podrás seguir el contacto directo con ellos en caso de más dudas.

    01 de Octubre a las 8:49 hs.

  • Julio T

     

    Me mandan de un asesor a otro q ya fue elevado el reclamo a otra area, la devolucion de mi dinero sigue sin aparecer

    10 de Octubre a las 8:15 hs.

  • Julio T

     

    solución recibida:

     

    Buen dia despues de reclamar unas 5 veces me devolvieron el dinero, aclaro siempre muy amables los chicos de atencion al cliente de mercado libre, estoy muy contento muchas gracias

    25 de Octubre a las 14:19 hs.

Más reclamos hacia Mercado Libre

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas