Contactar a Mercado Libre

Reclamo a Mercado Libre

Devolución del dinero

Compre un producto por mercado libre, me contacté de inmediato con el vendedor y no lo tenía para el tiempo que lo necesitaba y me cancelo la venta, me manda un mensaje donde dice que el dinero ya lo devolvió a la tarjeta con la que cancelé, pero cuando voy a verificar no esta la devolución. Y me pongo en contacto con el vendedor que me explique y me deja en visto,. Me gustaría saber como verifico que si me van a devolver el dinero y en cuanto tiempo lo hacen.

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola!

    Para chequear la devolución de tu dinero, ingresa por aquí: http://meli.la/***xUu

    Solo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" Allí te brindaremos la fecha estimada de reembolso del dinero a tu cuenta o tarjeta.

    17 de Setiembre a las 8:35 hs.

    Comentar

    • Maria O

       

      Sigo esperando la devolución que me dijeron que sería integrado en el próximo corte de la tarjeta y es la fecha y no se ha visto. Necesito saber para que fecha se hara con exactitud

      01 de Octubre a las 21:41 hs.

      Comentar

      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        propuso una solución:

         

        Hola, te daremos toda la información sobre tu reintegro.

        Lo primero es ingresar aquíhttps://bit.ly/2vYzM7R > Elige el pago > "Aún no veo la devolución, ¿por qué?". Es muy importante aguardar el plazo allí indicado, si ya paso solo aguarda por favor tu próximo resumen de cuenta.

        Ten presente que las tarjetas, tanto de crédito como débito, tienen plazos para confirmar y reflejar estas devoluciones y por eso a veces puede parecer que hay un problema, cuando simplemente se trata de plazos de espera comunes. Por más información comunicate con tu entidad crediticia.

        02 de Octubre a las 19:20 hs.

        Comentar

        • Maria O

           

          La devolución decia que se haria el 4 de octubre y ya paso la fecha y no se ha realizado. Desaria que me dijeran que va a pasar o por que no realizaron la devolución

          06 de Octubre a las 15:53 hs.

          Comentar

          Más reclamos hacia Mercado Libre

          Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

          Empresas más buscadas