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Reclamo a Mercado Libre

Devolucion del dinero

Hice dos compras y los vendedores me cancelaron la compra y me devolvieron el dinero, pero no me aparecen en mi cuenta bancaria. Pagué con visa debito y ya van 4 días y sigo esperando mi devolución del dinero.

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Eduardo,

    Para chequear la devolución de tu dinero, ingresa aquí: https://bit.ly/2vYzM7R

    Solo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?"

    Allí te brindaremos la fecha estimada de reembolso del dinero a tu cuenta o tarjeta.

    Ten presente que cuando la devolución es a una tarjeta puede demorar unos días más, ya que es un proceso conjunto entre el Banco y Mercado Libre.

    ¡Buen miércoles!
    Mercado Libre

    04 de Setiembre a las 9:46 hs.

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    • eduardo D

       

      sigo sin respuesta

      08 de Setiembre a las 16:05 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Queremos darte la tranquilidad que si el pago figura como devuelto, el mismo está en proceso.

        Sucede que cada tarjeta maneja plazos distintos para que efectivamente puedas ver la devolución.

        De todas formas desde el siguiente link vas a poder ver cómo se realiza la devolución https://bit.ly/2sXL6RQ

        Saludos

        09 de Setiembre a las 20:41 hs.

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