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Devolución del dinero

[Solucionado]

Tengo una compra cancelada por parte del vendedor la cual fue previamente abonada con la tarjeta, al momento de la cancelación te dicen que el dinero será devuelto en tu próximo resumen y al llegar el resumen no veo mas que el cobro y ninguna devolución de dicho dinero.
el banco te dice que ellos no recibieron ninguna devolución por lo que no te hacen el reintegro.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Buen dia, para tener mas información sobre tu caso por favor contactate con nuestro sector encargado desde aqui bit.ly/2BVrKQo y haremos las gestiones correspondientes.

    ¡Cuentas con nuestra ayuda!

    06 de Marzo a las 9:33 hs.

  • ignacio F

     

    solución recibida:

     

    La verdad que te brindan la solución pero no en los tiempos y forma que corresponde ya que te dicen que tiene 25 dias para hacer la devolución del dinero pero cuando vos compras no tenes 25 días para pagar. Y encima te dicen que ellos ya tienen tu dinero pq la devolución por parte del vendedor fue realizada lo que causa más bronca pero , es la realidad para cobrar son rápidos, no sólo ML sino todas las empresas de servicios.

    11 de Marzo a las 14:53 hs.

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