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Devolución del dinero

Después de que fui víctima de estafa mediante mercado libre ellos deliberaron que si fui estafada y me devolverían el dinero a partir del 17 de septiembre estaría en mi tarjeta sin embargo hasta el día de hoy no me devuelven ni un sol estoy desesperada porque el dinero está recargado como cuota y les escribí a ellos dándome 2 días para responderme sin embargo l parecer no piensan responderme ya que ya pasaron los 2 días es por eso que pido que me ayudan

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