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Reclamo a Mercado Libre

Devolución del cargo

Si tengo en mi cuenta de Banorte un saldo retenido desde el día 04 de julio por una compra que no reconozco como puedo solicitar la devolución, ya que el banco indica que el comercio no ha realizado el cargo y no puedo solicitar la cancelación de está operación
04/07 mercado libre $6,[números].35 liliana veloz marquez

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