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Reclamo a Mercado Libre

Devolucion de una venta

Soy vendedor "mercadolider" en mercadolibre. La primera semana del mes de abril del año [números] un cliente me hizo 8 compras pero el problema de eso es que mercadolibre siempre junta las ventas en una sola venta, entonces luego el cliente me mete reclamo de una compra y claro me veo obligado a que me devuelva la compra. El asunto es que mercadolibre me esta cobrando todos los envios de vuelta de las ventas aunque el reclamo solo se trata una venta y ademas los envios de ida me lo cobraran por 2da vez cuando ya habia pagado. Entonces voy a pagar [números] pesos mexicanos nadamas por la devolucion de una sola venta, cuando debia ser [números] pesos. Se me hace muy abusivo de parte de mercado libre, les pedi ayuda para que corrigieran eso y me respondian con mensajes genericos y automaticos que no tenia nada que ver con lo que les pedia, osea que no me hacian caso

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