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Reclamo a Mercado Libre

Devolución de una compra no enviaron el producto

Pagué con mi tarjeta 3.[números] pesos y me cancelaron la cuenta por problemas con el promotor ...según me expresaron.....debía aparecer en mi tarjeta la devolución hace tres meses hasta la fecha nada

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Comentarios

  • vicenor

     

    No fue devuelto el monto de dinero como me lo habían comunicado desde mercado Lubre

    02 de Junio a las 11:44 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      Vicenor, si el estado de tu pago en Mercado Pago es devuelto, puedes tener la tranquilidad de que lo verás reflejado a la brevedad.

      Ten en cuenta que las devoluciones a tarjetas no son inmediatas, ya que tiene que completarse el proceso de anulación con tu banco.

      Te aconsejamos aguardar el plazo que se indica en el detalle del pago, para ver la devolución en tu tarjeta, o en caso contrario contactar a la entidad emisora de la misma.

      Para más información sobre como se devuelve tu dinero, ingresa aquí: bit.ly/2CbYbcq

      De lo contrario, ingresa al siguiente link: meli.la/1cncds

      Haz clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?". Nuestro sector especializado responderá la consulta por e-mail.

      03 de Junio a las 9:56 hs.

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      • vicenor

         

        Hasta el momento no se me ha devuelto sumado a la inflación mi pérdida económica es mucho mayor

        28 de Junio a las 7:48 hs.

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