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Reclamo a Mercado Libre

Devolución de una compra cancelada mercado libre

[Solucionado]

El 6 de enero realice una compra por mercado libre, el envío era gratis pero jamás llegó después de 22 días canceló la compra . Pero a la fecha no me devolvieron los [números] $. Dijeron que al cierre de la tarjeta pero hasta ahora no hay devolución

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola! Gracias por hacernos llegar lo sucedido, desde el siguiente link -https://bit.ly/1K7G7dQ deberás dar clic donde dice "Tengo un problema con un pago" y seleccionar el mismo, luego dando clic en “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" vas a poder contactarnos.

    Queremos darte la tranquilidad que si el pago figura como devuelto, el mismo está en proceso. Sucede que cada tarjeta maneja plazos distintos para que efectivamente puedas ver la devolución.

    De todas formas desde el siguiente link vas a poder ver como se realiza la devolución https://bit.ly/2sXL6RQ

    Te esperamos

    07 de Febrero a las 0:02 hs.

  • Hector B

     

    Dijeron que el 27 de febrero vería el depósito en mi cuenta, por ahora estoy esperando, ya hace 50días

    22 de Febrero a las 17:25 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Te ayudaremos! Para eso debes hacer clic aquí: http://bit.ly/2BGPbgk .

    Desde allí, tendrás la opción de contactarnos desde el Portal directamente y luego por favor aguarda nuestro contacto de manera privada para brindarte una solución.

    ¡Te esperamos por ahí!

    22 de Febrero a las 19:22 hs.

  • Hector B

     

    solución recibida:

     

    Me devolvieron el dinero pero tardaron 56 diss

    09 de Marzo a las 15:14 hs.

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