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Devolucion de un producto vendido

Hola,hace poco vendi un producto por mercado libre y me pagaron por mercado pago.
pasaron las fechas limites y el dinero se deposito.
mas de un mes mas tarde el comprador decide devolver el producto porque no era lo que esperaba(y no porque estuviera roto o en mal estado)
ahora me estan reteniendo el monto del producto porque decidio reenviarlo.
no me parece muy sensato que este disponible para su uso el dinero si despues lo quieren de vuelta.
es un producto de un valor aproximado en 50 mil pesos argentinos y la verdad perder esa suma me perjudica mas de lo que tuve que pagar en embalaje y fotocopia para enviar el paquete.

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