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Reclamo a Mercado Libre

Devolución de un producto que fue alterado

[Solucionado]

Hola ! en principio deseo aclarar que no tengo absolútamente ninguna intención de despotricar ni hacerle daño a ninguna persona física o jurídica; sólo necesito que me ayuden a resolver el inconveniente que se me presentó ante la devolución de una venta, en la que el producto no regresó en las condiciones con las que yo lo envié.
m.l. Me solicita que suba fotos del producto devuelto y no sé como se envían dichas fotos. Muchas gracias !

Comentarios
  • Rodolfo E

     

    solución recibida:

     

    Les comento que mi experiencia en Mercado Libre respecto de una devolución sobre venta de un producto usado fue muy satisfactoria, superando inclusive mis expectativas sobre los plazos de evolución del proceso.
    Todo transcurrió en el breve lapso de unos días; tuve que enviar fotos que acrediten lo que yo estaba reclamando y, con la mediación de M.L., me fue depositado el importe que me hubiese quedado de la venta.
    En mi opinión considero que, así como cuando se violan nuestros derechos como consumidores debemos reclamar, también corresponde que hagamos públicas nuestras experiencias con final feliz. Muchas gracias !

    22 de Octubre a las 10:02 hs.

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