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Reclamo a Mercado Libre

Devolución de producto roto

[Solucionado]

Buen día.. Hice una compra de un triciclo en mercado libre por primera vez, me llegó dañado y roto.. Hice el reclamo y mercado libre me devolvió la plata.hasta ahí todo perfecto. La cuestion es que todavia tengo el producto roto porque el correo por el que me llegó esta lejos de donde vivo y el vendedor nunca se contacto conmigo cuando me pasa todo este problema. Mercado libre me dijo que haga lo que quiera con el producto pero no se si quedárselo. No sirve. Pero tampoco quiero.problemas

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Inicia un reclamo por la compra aquí: bit.ly/2Au3HHK > "Resolver un problema con una compra". Ten presente que el plazo de los reclamos es de 60 días desde iniciada la compra. Solo debes aguardar 3 días y si no llegan a un acuerdo puedes pedir nuestra intervención.

    19 de Diciembre a las 18:22 hs.

  • Victoria A

     

    solución recibida:

     

    Buena

    22 de Enero a las 0:14 hs.

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