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Reclamo a Mercado Libre

Devolución de producto en mercado libre

Hace casi 3 meses vendí un artículo por mecado libre. El correo no pudo entregarlo, con lo cual le devolvieron el dinero al comprador, pero a mí nunca me llegó el producto. Hace 80 días que lo estoy esperando... Ya contacté a mercado libre, pero siguen sin darme una respuesta concreta. Me quedé sin el dinero y sin el producto. ¿qué tipo de medidas se pueden tomar? gracias.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Buenos días, vemos que nuestro sector especializado se encuentra al tanto de lo sucedido y te aseguramos, apenas tengamos novedades nos contactaremos contigo vía e-mail para asesorarte al respecto.

    Saludos.

    30 de Abril a las 9:35 hs.

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    • Solucion E

       

      Hace 3 meses que me mandan mails pero sin respuestas concretas. Quiero saber donde está el paquete?? O devuelvanme el dinero de la operacion. Hace 3 meses que me quedé sin el producto y sin la plata. Qué hicieron??

      30 de Abril a las 9:54 hs.

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