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Reclamo a Mercado Libre

Devolución de producto dañado por el comprador

El cliente rompió el producto durante su transporte o instalación (es una pantalla, muy grande y pesada, si la manejas mal se rompe). Y reclama como si hubiera salido rota desde acá (totalmente comprobable que no fue así...). Y quiere devolver. Lo cual podría hacer, pero no si daño el producto. En verdad, ml nunca debió dar lugar al reclamo, pero lo manejaron mal, el producto fue retirado por el comprador y ml me exige que yo lo retire del domicilio del comprador, si el producto fue dañado en el tte, no hay derecho a devolución. Me cerraron el caso y devolvieron el dinero y le dejaron el producto. Haciendo que yo pierda todo.

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Comentarios

  • Patricia M

     

    MERCADO LIBRE ABUSA DE SU RELACION DE PODER SOBRE LOS VENDEDORES, GENERANDO DAÑOS PATRIMONIALES EN ELLOS, PERJUICOS IRREPARABLES.

    07 de Julio a las 11:50 hs.

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