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Devolucion de paquete

[Solucionado]

Quedaron en devolverme un paquete, debido a que el comprador no puso numero en su direccion y no pudieron entregarlo, y a la fecha no lo he recibido. Con el codigo (28121855946) de seguimiento me da error. no puedo rastrear el paquete. Agradeceria una pronta respuesta.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Ariel, gracias por contactarnos.

    Queremos darte la tranquilidad de que ya hemos solicitado a nuestro equipo especializado que analice lo sucedido y te estaremos dando una respuesta al e-mail que tienes registrado en tu cuenta de Mercado Libre a más tardar en 48 horas hábiles.

    23 de Octubre a las 10:40 hs.

  • Ariel G

     

    Hola, tuve respuesta. Pero a la fecha sigue sin aparecer el paquete que me tienen que devolver. 15 días han pasado desde que me avisaron de la devolucion, y todavía OCASA no lo devuelve, ni me da la opción de ir a retirarlo yo. Muchas gracias por la ayuda.

    27 de Octubre a las 9:19 hs.

  • Ariel G

     

    solución recibida:

     

    Por suerte recibi respuesta inmediatamente

    09 de Noviembre a las 1:32 hs.

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