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Reclamo a Mercado Libre

Devolución de pago

El 10 de julio del [números] realice una compra por $10,[números] pesos a cargo de mi tarjeta de crédito, el vendedor a los dos días me notifica que no cuenta con unidades y me devuelve el dinero,
sin embargo no he visto reflejado el reembolso.

ya han pasado 12 días y no tengo respuesta ni de mi reembolso ni de mercado libre, a si como el vendedor que no contesta.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola , ingresando aquí: http://bit.ly/2TTl3VY , en "Tengo un problema con un pago", podrás seleccionar el pago correspondiente y allí te contaremos sobre la situación de la devolución.

    Si está en proceso, es muy importante aguardar el plazo indicado. Si ya lo devolvimos, espera tu próximo resumen o estado de cuenta, sin duda verás la devolución ya impactada.

    Por último, si al ingresar al detalle de tu pago te aseguramos que el dinero no fue debitado por nosotros, te damos la tranquilidad que el banco te brindará más información, por lo que te recomendamos comunicarte con tu tarjeta.

    Puedes conocer como se devuelve el dinero, aquí: http://bit.ly/2G0LaYj

    23 de Julio a las 13:40 hs.

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