Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Devolucion de pago

Compré un producto, el día 29/04 , que me llego totalmente defectuoso, solicite el cambio del mismo y la empresa se nego y pidió q envié nuevamente el producto y ellos devolverian mi dinero. Mercadolibre intervino y todo empeoró, ahora tengo que esperar hasta el día 14/06 para que se acredite mi devolución. Por lo tanto, no puedo ni siquiera comprar lo que necesito para hacer un regalo porque siguen reteniendo mi dinero.

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola! Gracias por hacernos llegar lo sucedido, desde el siguiente link https://bit.ly/1K7G7dQ deberás dar clic donde dice "Tengo un problema con un pago" y seleccionar el mismo, luego dando clic en “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" vas a poder contactarnos.

    Queremos darte la tranquilidad que si el pago figura como devuelto, el mismo está en proceso. Sucede que cada tarjeta maneja plazos distintos para que efectivamente puedas ver la devolución.

    De todas formas desde el siguiente link vas a poder ver como se realiza la devolución https://bit.ly/2sXL6RQ

    Te esperamos

    12 de Mayo a las 17:45 hs.

    Comentar

    Más reclamos hacia Mercado Libre

    Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

    Empresas más buscadas