Reclamo a Mercado Libre

Devolucion de mis 50 dolares

Hice una compra de un cd la publicacion decia 30 los que deposite, luego me escribio diciendo que 30 era el codigo diguital y el cd costaba 48 procedi a depositar el saldo y eso fue el 3 de diciembre estamos 11 y todavia no recibo el cd, hice el reclamo a mercado libre le dio hasta el 10 de dic para contestar al vendedor no contesto, ahora me dicen que yo le escriba y me dicen que tiene hasta el 25 para respondes, esta mas que ovio que no me van a enviar nada no se quien va a responder por esta estafa los depositos fueron hechos en banco del pichincha a nombre de angelo orlando duran cedeño cedula [números] cuenta [números] ahorros

Contactar a Mercado Libre

Comentarios

Mercado Libre Representante de Mercado Libre

propuso una solución:

Hola [nombre], como ya iniciaste el reclamo en la compra indicada, te pedimos por favor que te comuniques por ese espacio
Saludos, Equipo Mercado Libre
12 de Diciembre a las 12:02 hs.
Comentar
alexandra P

Me dijeron que no pueden devolverme el dinero por que el vendedor no contesta y por qué yo le pague directamente al vendedor que ellos no intervinieron en la transacción que traté de contactar al vendedor, lo peor de todo es que el vendedor sigue publicando sus productos y ya vi que no soy la única estafada por Angelo Duran y [nombre] Saquicela son las cuentas para depósito que dan
17 de Diciembre a las 9:00 hs.
Comentar
Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Comprendemos tu preocupación [nombre].

Por ello es importante que sepas que confiamos en la decisión tomada por nuestro Sector Especializado.

Agradecemos que intentes comunicarte directamente con tu contraparte para llegar a un acuerdo. Estamos seguros que bajo buenos términos llegarán a una resolución que beneficie a ambas partes.

¡Qué tengas una gran jornada!
18 de Diciembre a las 0:19 hs.
Comentar
alexandra P

Buenas no se que parte de que el Sr no responde ni a mí ni a ustedes no entendieron .Esa persona me estafo no me envío el producto y ahora alguien tiene que responder
18 de Diciembre a las 18:01 hs.
Comentar
alexandra P

La verdad Mercado Libre escribió al vendedor 2 veces y él nunca contestó insisten en que trate de contactarme con el vendedor pero ese vendedor no responde por que es un estafador y sigue publicando sus productos los cuales cobra y no envía, la otra respuesta que me dan es que como yo hice el pago directamente al vendedor y ello no estuvieron de por medio no me pueden devolver el dinero. Ósea sigo en las mismas y el vendedor sigue estafando a mas gente
28 de Diciembre a las 9:08 hs.
Comentar
alexandra P

Desde la última vez que les escribí a ustedes no se han contactado los de mercado libre ellos dicen que como yo no hice el pago atrás vez de elllos no pueden hacer nada
12 de Enero a las 12:48 hs.
Comentar
alexandra P

Han pasado casi 5 meses desde la ****** q me hicieron de $50 y todavía no tengo una solución, no me devuelven el dinero y el vendedor nunca contesto
30 de Mayo a las 14:58 hs.
Comentar
alexandra P

Hasta ahora no recibo ni el artículo ni la devolución de mis $50 dólares este vendedor era un fraude
31 de Agosto a las 12:45 hs.
Comentar
CS .

a mi tampoco me solucionaron nada del mismo ladron ese
22 de Julio a las 17:33 hs.
Comentar
GRUPO W

señores no compren nada en mercado libre hay gente que se dedica a ******r utilizando cuentas de otras personas que venden servicios, como casas de cambios junior, compra de bitcoins, compra de paypal etc. si usted va a comprar algo no lo haga electrónico haga su compra en persona. es la única manera de hacer que esto se acabe.
22 de Setiembre a las 13:45 hs.
Comentar