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Reclamo a Mercado Libre

Devolución de mi plata

Realice una compra y el vendedor la cancelo pero la plata no me la devolvieron.. Ya hace casi un mes..

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Raul,

    Para que podamos ayudarte con tu compra, ¿podrías brindarnos más información sobre la misma?

    Es necesario saber la fecha, el monto y el artículo. Además, si cuentas con el numero de compra (en el detalle de la misma desde tu cuenta de Mercado Libre) agradecemos que lo proporciones.

    Te esperamos,

    Saludos.

    27 de Diciembre a las 21:19 hs.

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    • Raul A

       

      El detalle es. #********** fecha 11/12/18 .son $****.
      Producto Rifle de aire comprimido 5.5mm potencia y precisión.
      Código de acreditación de pago.#********** acreditado 11/12/18 con visa débito.

      27 de Diciembre a las 21:32 hs.

  • Raul A

     

    No me ofrecieron ninguna solución..

    02 de Enero a las 10:19 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      Raul, ya reportamos el inconveniente, puedes tener la tranquilidad que el equipo especializado se encargará de resolver lo sucedido.

      Saludos.

      02 de Enero a las 22:00 hs.

      Comentar

      • Raul A

         

        Nunca se comunicaron.. Con migo..

        15 de Enero a las 20:54 hs.

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        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          Ten la tranquilidad de que nuestro equipo ya está analizando tu caso y lo antes posible se contactarán contigo para asesorarte.

          Desde aquí estaremos atentos a lo que suceda. Saludos.

          15 de Enero a las 22:20 hs.

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