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Reclamo a Mercado Libre

Devolución de mi dinero y eliminación de mis datos personales en sus sistemas

[Solucionado]

Alguien realizó compras con mi tarjeta de crédito en mercado libre. Me llegó al resumén diferentes pagos de Mercado Pago por sumas increibles que jamas haría y de hecho compras que jamás hoce. Ni siquiera soy usuaria de mercado libre. No entiendo como pasó esto. Exijo devolución de mi dinero y si existen mis datos en algún lado o en mercado libre, desde ya sean todos eliminados.

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Comentarios

  • Elizabeth S

     

    Porque todavia no hay solucion en cuanto al uso de mi identidad, ya sea desde mi correo electronico hasta mis tarjetas de credito sin mi consentimiento, aval y autorizacion. Me siento totalmente sin resguardo en cuanto a mi identidad y que cualquiera pueda comprar en mi nombre. Exijo que mi correo elctronico y cuenta si es que existe en mercado libre sean dados de baja

    13 de Junio a las 11:29 hs.

  • Elizabeth S

     

    solución recibida:

     

    Mercado Libre se comunicó conmigo mediante mail, contestando mis inquietudes y respondiendo mi pedido. Ahora esperaré a ver si con el tiempo se cumple lo acordado. Por el momento estoy satisfecha, porque el resultado es lo que yo pretendía, solo espero se mantenga en el tiempo mi pedido de no aparecer más en su sistema de datos.

    24 de Junio a las 8:42 hs.

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