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Reclamo a Mercado Libre

Devolución de mi dinero y eliminación de fraude en la página

Hice una compra de un celular de [números].00 soles pero en lugar de pagar con el código que me dió mercado libre esa persona me dió otro código, me dijo que es para evitar comisiones, yo de confiada deposité el dinero que era para la empresa de pagoefectivo pero abonando al número de cuenta [números] que al parecer no es de una persona común ya que no salen datos específicos al querer depositarle directamente, el hombre me bloqueó de su publicación en mercado libre y hasta en el celular, es tan cara dura que sigue respondiendo preguntas a los interesados para seguir con su esta** y si le preguntas por su tienda en físico que según dice está en tacna, te bloquea. Eso fue el día de ayer 28/11 a las 12pm, y ya no sé a donde recurrir.
es mucho dinero y debo recuperarlo, tienen que darme soluciones y quitar a todos esos estafadores que rondan en la página como si nada, perjudican a quienes si trabajan limpio y a nosotros que nos cuesta sacar el dinero trabajando duro para comprarnos algo que es necesario.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Fiorela, nos contactamos contigo por e-mail.

    Es importante que envíes tu respuesta por ese medio.

    Saludos.
    Equipo de Mercado Libre.

    30 de Noviembre a las 10:26 hs.

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    • Fiorela G

       

      Me mandaron un correo en respuesta a las pruebas que envié junto al voucher diciendo que cualquier noticia me avisaran por ese mismo medio.

      04 de Diciembre a las 15:05 hs.

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      • Fiorela G

         

        Hasta el día de hoy no se comunican conmigo a pesar de enviar lo pedido con pruebas adicionales, y el tipo que me estafó sigue en la página con una "nueva" publicación como si nada hubiera pasado, que indignante.

        14 de Diciembre a las 10:37 hs.

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        • Fiorela G

           

          Les he enviado incluso un correo para que se comuniquen conmigo y me den soluciones, lo único que hacen es alargar el tiempo, todo Mercado Libre es un fraude.

          15 de Diciembre a las 8:18 hs.

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          • Fiorela G

             

            Demoraron mucho tiempo en ver mi caso y hasta eso el tipo estafador ya podía sacar el dinero de su cuenta, un mes casi que había dado la queda y nada, ahora dicen que no pueden hacer nada y claro si solo perdieron el tiempo en lugar de ayudar.

            03 de Enero a las 3:00 hs.

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            • william C

               

              alguna solución ?

              09 de Junio a las 20:55 hs.

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              • william C

                 

                pudiste denunciar a ese ******dor ?

                09 de Junio a las 20:56 hs.

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