Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Devolución de mi dinero (robo)

En el día de la fecha, hice la cancelación de una compra y no me devolvieron el dinero, no es la primera vez que me ocurre, no avisan, no se comunican, no dan ninguna información, solo se dedican a robar arduamente, a través de este medio un representante se comunicó conmigo una vez que también se iban a quedar con mi dinero, porque al momento de la cancelación como la compra fué en efectivo, te dicen que es inmediato el reintegro y desde hoy a las 7 a.m.estoy esperando al menos alguna novedad pero no se molestan ni en mandar un comunicado, pero para que termines compras donde solo entras a mirar te llenan la casilla de mensajes, necesito mi dinero devuelta, tal y como figura en las políticas de esta empresa, necesito que se hagan responsables de sus publicidades y sus normativas; dejen de robar tantooo!

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Buen día,

    Precisamos que nos contactes desde el portal de ayuda -> http://bit.ly/2IotLaa 
    para solicitarte el comprobante de pago y ayudarte a revisar la acreditación.

    30 de Diciembre a las 9:03 hs.

    Comentar

    • Giselle C

       

      Porque al cancelar la compra, a los 2 minutos de haberla realizado, no emitieron ninguna factura ni comprobante de compra, es más a ese portal que me indican que ingrese, ya lo hice y me decían que ya habían devuelto el dinero algo que jamás ocurrió, ellos sólo prestan atención a estos reclamos gracias a tu queja suma, de forma independiente se desentienden. Es completamente incoherente que me pidan algo que ellos mismos no me dieron al momento de la compra porque yo la cancelé de inmediato.

      30 de Diciembre a las 10:55 hs.

      Comentar

      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Giselle,

        Si el pago fue rechazado, el dinero no ingresa a nuestro sistema, por lo cual es fundamental que te comuniques con tu Banco para que puedan informarte sobre el reembolso.

        Buen jueves,
        Mercado Libre

        02 de Enero a las 11:44 hs.

        Comentar

        • Giselle C

           

          Devuelto figura, no rechazado, devuelto y no me devolvieron ni 1 centavo, si van a responder con evasivas, mejor no respondan, se quedaron con mi dinero y no es la primera vez que me pasa. Al menos asesorate o leé bien el reclamo. Contratan a gente estúpida como si no bastara ser tan chorros, con las comisiones y todos los robos nunca es suficiente... y pensar que gente ilusa como yo hizo que ahora mercado libre sea una "empresa" reconocida de chantas vende paraguayadas

          02 de Enero a las 14:45 hs.

          Comentar

          • Giselle C

             

            por favor necesito que la devolución de mi dinero se efectúe, solo figura que me han devuelto y no es así. las respuestas son un chiste, una evidencia de que no van a devolverlo, como piden comprobante (sólo a mí) si el vendedor no emitió ningún comprobante.

            02 de Enero a las 14:49 hs.

            Comentar

            Más reclamos hacia Mercado Libre

            Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

            Empresas más buscadas