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Reclamo a Mercado Libre

Devolucion de mi dinero retenido por ustedes

Tengo plata retenida hace mas de 60 dias por suspension de la cuenta ,hice el reclamo y me dijeron que despues de los 60 dias me iban a devolver el dinero, hago el reclamo y no me contestan , ya cumpi los dias impuestos por ustedes, solo quiere saber si se van a quedar con mi dinero? , porque nadie me responde y ya pasaron los 2 dias habiles donde dicen que me van a resosponder por mail, vuelvo a pregunta se van a quedar con mi dinero?

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Comentarios

  • pablo M

     

    la empresa es mercado libre

    15 de Noviembre a las 17:25 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      Pablo vimos que ya te contactaste con nuestro centro de atención al cliente. Sabemos que los plazos pueden demorar un poco más, por favor te pedimos tengas paciencia y aguardes la respuesta del equipo especialista.

      Así mismo Pablo, ten en cuenta que tu dinero estuvo retenido porque has incumplido nuestros términos y condiciones, y hemos recibido una denuncia en tu contra. Por ese motivo tenemos que estar seguros que el dinero ya puede ser devuelto, sin correr riesgos.

      Por favor aguarda la respuesta del equipo al que te contactaste.
      Saludos,

      16 de Noviembre a las 9:58 hs.

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      • pablo M

         

        todos los problemas que tuve siempre le devolvieron la plata que habia en mi cuenta,es imposible una denuncia porque a todos se les devolvio el dinero , porque siempre hubo plata en la cuenta ante cualquier inconveniente , y siempre solucione mis problemas ,

        16 de Noviembre a las 11:56 hs.

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        • pablo M

           

          no fue solucionado

          21 de Noviembre a las 12:51 hs.

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