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Reclamo a Mercado Libre

Devolución de mi dinero.. necesito una pronta solucion

Hice una compra de $[números] con tarjeta de debito el dia 19 de julio y me cancelaron por falta de stock, me dice que el dinero va a estar depositado el 2 de agosto y todavía no hay noticias.. Por favor quiero una pronta respuesta a esto....

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, gracias por acercarnos tu mensaje.

    Si el pago fue realizado con tarjeta de crédito o débito, la devolución no es instantánea sino que tiene un plazo que depende de procesos bancarios.

    En cambio, si el pago fue en efectivo, el dinero se te devolverá a tu cuenta de Mercado Pago.

    Para conocer el plazo estimado de devolución, ingresa aquí: meli.la/1cncds

    Sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?"

    Además, puedes ver más información, ingresando desde aquí: bit.ly/2sXL6RQ

    En el caso de que se encuentre en plazo, te pedimos que aguardes a que el mismo finalice.

    Quedamos a las órdenes por cualquier duda.

    07 de Agosto a las 10:09 hs.

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    • Martin

       

      Se hizo con tarjeta de débito.. quisiera saber para que fecha aproximadamente estará depositado

      07 de Agosto a las 12:19 hs.

      Comentar

      • Martin

         

        Quiero saber una fecha aproximada para cuando me van a devolver el dinero, necesito comprar un lavarropas urgente

        13 de Agosto a las 4:05 hs.

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