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Devolución de mi dinero a mercado pago colombia

El pasado 6 de enero de [números] cancele una compra en mercado libre colombia el vendedor realizo la devolución del pago mercado libre dijo que se devolvería en una fecha dada por ellos afirmaron que ya se había hecho el reembolso a mi cuenta lo cual no es así y estoy solicitando de ese dinero sea consignado en la cuenta de Mercado Pago la cual esta activa lo mas pronto ya que a pasado suficiente tiempo sin ellos responderme por ese dinero

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