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Reclamo a Mercado Libre

Devolución de mi dinero $ 9000

[Solucionado]

A la fecha no resolvieron mi reclamo. Fui estafado el día 28/01 por una empresa electronik corp calificación verde. Compre dos celulares por la suma de $ [números] y pague con Mercado Pago y mercadolibre no se hace responsable. Dice que ya han cobrado y que debo yo escribir a los estafadores y resolver la devolución del dinero. Es decir mercadolibre ninguna protección a los compradores. Necesito urgente mi dinero. Tengo mal de parkinson y esta situación afecta mucho mi salud.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¿Cómo estás? Gracias por hacernos llegar tu comentario.

    Ten presente que nuestro equipo especializado toma las resoluciones de los reclamos basándose en los términos y condiciones de nuestro sitio, los cuales son aceptados por todos nuestros usuarios al momento de registrarse en nuestro sitio --> puedes revisarlos aquí: http://bit.ly/2GqMwuR

    Por ello, una vez tomada una resolución, no hay manera de cambiarla.

    Esperamos contar con tu comprensión.
    ¡Saludos!

    15 de Febrero a las 14:21 hs.

  • Daniel A

     

    Son unos irresponsables. Utilice mercado pago y fui estafado. Ahora me dicen que yo debo ir a reclamar por la vía que crea conveniente. Me brindaron dos mails que nadie responde y un número telefónico falso. MercadoLibre y mercado pago un desastre. Nunca más. Iré hasta las últimas consecuencias.

    20 de Febrero a las 15:34 hs.

  • Daniel A

     

    Nadie se hace responsable. Dicen que las compras con código QR no están protegidos. Son una empresa irresponsables y no cuida a los clientes de verdad. Ojalá todos puedan leer mis reclamos

    23 de Febrero a las 9:46 hs.

  • Daniel A

     

    Ninguna responsabilidad por parte de los sinvergüenza de MercadoLibre

    03 de Marzo a las 7:20 hs.

  • Daniel A

     

    solución recibida:

     

    Lo solicitado ningún cambio por parte de MercadoLibre. Tarjeta Naranja me anuló la compra gracias a la excelente atención de la Sucursal Oberá Misiones

    18 de Marzo a las 7:17 hs.

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