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Reclamo a Mercado Libre

Devolucion de mi dinero

Hola resulta que hice una compra de 4 placas de aaire ac. el 30 agosto del corriente por [números] con debito y cancele la compra porque consegui 5 placas con otro vendedor a un menor precio. Mercado libre acepto la cancelación y me escribieron que la devolucion se verá reflejado en mi cuenta a partir 17 de septiembre pero nunca se acredito y trate de escribirle al vendedor pero nunca tuve repuestas y no me puedo contactar con mercado libre de forma directa.
agradezco solucion.
saludos
daniel

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Daniel, muchas gracias por acercarnos tu consulta.

    Para chequear la devolución de tu dinero, ingresa acá > https://bit.ly/2vYzM7R

    Solo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" Ahí te brindaremos la fecha estimada de reembolso del dinero a tu cuenta o tarjeta.

    Que tengas un lindo día, estamos a las órdenes.

    14 de Octubre a las 22:51 hs.

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    • daniel B

       

      Entre en este link y no veo solucion todavia.
      No aparece las opciones detalladas.
      Aguardo!

      14 de Octubre a las 23:01 hs.

  • daniel B

     

    Todavia no tuve repuesta ni reintegro!

    19 de Octubre a las 11:08 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      Hola Daniel, desde la cuenta asociada al e-mail que nos brindas, no hay compras de agosto.

      Te invitamos a verificar los datos de la misma y brindarnos los datos correctos para poder reportar la situación.

      21 de Octubre a las 8:38 hs.

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      • daniel B

         

        Hola si la operacion es ********** del 30 de agosto y el monto es $****.
        Supuestamente me devolvian el 17 de septiembre pero nunca se acredito en mi cuenta.
        Saludos

        21 de Octubre a las 10:11 hs.

    • daniel B

       

      Tengo un copyprint de la pantalla de lo que estoy reclamando!

      21 de Octubre a las 10:21 hs.

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      • daniel B

         

        Todavia no tengo respuestas de Mercado libre!

        25 de Octubre a las 15:52 hs.

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        • daniel B

           

          No todavia no tuve ninguna respuesta por parte de mercado libre!

          30 de Octubre a las 8:36 hs.

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          • daniel B

             

            Todavia no tengo noticias por parte de Mercado libre!! Tampoco me devolvieron el dinero

            14 de Noviembre a las 11:44 hs.

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