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Reclamo a Mercado Libre

Devolución de mi dinero

[Solucionado]

Pagué un funko "muñeco" y lo retiraron de la paquetería porque se cumplieron los días que la paquetería puede tenerlo ahí. La compra se canceló y el producto regreso al vendedor pero mi dinero no ha sido devuelto el pago lo hice con tarjeta de crédito, según se vería reflejado el 24 de julio en mi estado de cuenta y es día que no me devuelven el dinero.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Te damos la tranquilidad que te ayudaremos con tu devolución!

    Ingresando aquí: bit.ly/2AvDs3N ,podrás seleccionar el pago correspondiente, allí te brindaremos toda la información sobre la devolución.

    En caso de que esté en proceso, es muy importante aguardar el plazo indicado. Si ya lo anulamos, espera tu próximo resumen de cuenta, sin duda verás la anulación ya impactada.

    Por último, si al ingresar al detalle de tu pago te aseguramos que el dinero no fue debitado por nosotros, te damos la tranquilidad que el banco te brindará más información.

    ¡Saludos!

    03 de Agosto a las 14:26 hs.

  • Beatriz R

     

    Ya se me devolvió mi dinero, agradezco a tu queja suma y a mercado libre.

    06 de Agosto a las 19:05 hs.

  • Beatriz R

     

    solución recibida:

     

    Al siguiente día de subir mi reclamo en su página quedó solucionado mil gracias!!!!

    08 de Agosto a las 20:20 hs.

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