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Devolución de mi dinero

Me cancelaron la compra y aún no me regresan el dinero, me dieron un número de pago [números] del 8 de junio pero no me depositaron nada quiero saber qué va pasar. Espero una respuesta pronto por favor.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Alan, muchas gracias por acercarnos tu consulta.

    Si ingresando a “ www.mercadopago.com.mx > Ayuda > Pagos > Tengo un problema con un pago > Elegir el pago” figura como “Devuelto”, significa que el dinero ya está en proceso de devolución.

    Se encuentra en proceso, porque cada tarjeta tiene un plazo determinado para que efectivamente puedas verlo en tu tarjeta. Es muy importante respetar los plazos establecidos.

    Puedes ampliar esta información, ingresando aquí: http://bit.ly/2BjeHYV

    De esta forma, tu cuenta, tus datos y sobretodo tu dinero, estarán seguros.

    17 de Junio a las 20:12 hs.

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