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Reclamo a Mercado Libre

Devolución de mi dinero

Hice la compra de un taladro de banco de la marca truper tres cuartos hp cinco octavos broquero me comuniqué con la empresa que me lo vendió pero no me respondió nada me comuniqué con mercado libre y ellos se encargaron de arreglar el problema devolviendo mi dinero pero todavía no me devuelven nada y el taladro no sirve cómo le hago para que mercadolibre me dé mi dinero me llegó un correo donde dicen que ya me depositaron pero no se ve reflejado en mi cuenta y no puedo contactarme con ellos

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, gracias por hacernos llegar esta información. Para ver el estado de tu pago, por favor sigue estos pasos:

    Ingresa aquí -> http://meli.la/3H4iNy



    Sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" ¡Listo! Desde ahí te asesoraremos.



    Además desde aquí podrás ver cómo se devuelve un pago según el método de pago --> http://bit.ly/2NKRZNX

    06 de Marzo a las 9:26 hs.

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    • Octavio D

       

      Hola buenos días
      Ya me respondieron de MercadoLibre pero todavía no me devuelven el dinero me dijieron que es un trámite de tiempo pero ya casi es el mes y todavía no me resuelven

      10 de Marzo a las 14:26 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        ¡Hola Octavio!

        Te sugerimos que aguardes el plazo que nuestro sector especializado te indicó vía e-mail.

        De lo contrario, te sugerimos que te contactes directamente con el banco emisor de tu tarjeta.

        ¡Quedamos a disposición!

        10 de Marzo a las 21:43 hs.

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        • Octavio D

           

          Ya me comunique con mi banco y me pide el número de referencia del depósito que me isieron

          15 de Marzo a las 11:57 hs.

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          • Octavio D

             

            Ya no se comunicaron con Migo ya no sé si me devolverán mi dinero como le hago

            15 de Abril a las 0:10 hs.

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            • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

               

              Nuestro equipo especializado sigue analizando tu caso, ni bien tengamos novedades nos comunicaremos nuevamente contigo vía mail.

              Saludos.

              15 de Abril a las 21:57 hs.

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