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Reclamo a Mercado Libre

Devolucion de mi dinero

Hola, realice una compra el 11/01/19 con tarjeta de debito visa por mercadolibre la cual tuve que cancelar y supuestamente me informaron la devolucion del dinero.
cuando entro al hombanking no figuraba la devolucion del importe que supuestamente la veria reflejada el 24/01.
hoy es 06/02/19 ya pasaron 27 dias y aun figura que siguen procesando la devolucion del importe y que la vere reflejada el 15/02/19.
necesito resolucion inmediata, no puedo esperar mas.
los datos son los siguiente:
operacion mercadopago nro [números]

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  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

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    Te esperamos.

    06 de Febrero a las 17:55 hs.

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