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Devolución de mi dinero

Buenas noches! tengo inconvenientes ya que no recibi el dinero de la compra que cancelaron por no hallar mi ubicación. Hable con la persona que me vendió el producto y ni responde. Necesito que me depositen $[números] que pague con tarjeta de devito

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Comentarios

  • Jesael I

     

    Mi caso es similar solo que fue un deposito en OXXO y segun los encargados de llevarme el producto era mercado libre con su servicio "FULL" por eso puedo reclsmarle al vendedor ya que el intermediario responsable era ML y aun no me aparece mi reembolso.

    02 de Febrero a las 0:28 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      Hola Elena,

      Gracias por indicarnos lo sucedido, para obtener más información te sugerimos que ingreses aquí -----> http://bit.ly/2AB5LxK y selecciones "Tengo un problema con un pago" y selecciones el pago correspondiente. Luego selecciones "•••" > Tengo un problema > Selecciona la opción que mas se apadte y escribe tu mensaje.

      De esta manera estarás generando un contacto vía mail con nuestro equipo especializado, el cual te estará ayudando de la mejor manera.

      Desde aquí podrás ver como te devuelven el dinero según tu medio de pago ---> http://bit.ly/2BIHaGt

      Debes tener en cuenta que las devoluciones dependen de cada tarjeta y no de nosotros, por lo que existen varios plazos diferentes.

      Recuerda que nuestro equipo especializado te estará respondiendo a la brevedad, y desde allí podrás evacuar todas tus dudas.

      Una vez que sigas estos pasos estamos seguros que te brindarán más detalle.

      Saludos.

      02 de Febrero a las 10:03 hs.

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      • ELENA B

         

        Hola, aun no me devuelven los $**** que deberían hacerlo. Pague con tarjeta de DeVito y no me han cargado aún el dinero dicho anteriormente

        06 de Febrero a las 7:14 hs.

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        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          propuso una solución:

           

          Elena, en ese caso te pedimos por favor que nos contactes por aquí -> http://bit.ly/2BGPbgk .
          Si bien no es la ruta exacta a tu consulta por allí podremos ayudarte.
          Te esperamos.

          06 de Febrero a las 9:54 hs.

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          • ELENA B

             

            Aun falta por devolver $**** de la compra que me habían cancelado.

            17 de Febrero a las 7:37 hs.

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            • ELENA B

               

              Buenos días! Me devolvieron solo la mitad de dinero. Aun quedan $*** por devolverme.

              04 de Marzo a las 8:03 hs.

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