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Devolución de mi dinero

[Solucionado]

El día 4 de diciembre cancele una compra con número de operación [números] , según me hicieron la devolución pero ya van 2 cobros que me hacen ya que hice la compra a meses sin intereses, y en mi estado de cuenta no ha aparecido ninguna devolución, necesito una respuesta por parte de mercadolibre ya que no los puedo contactar por ningun medio y me puedan reintegrar mi dinero, gracias

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Edgar, en este caso es necesario que ingreses al siguiente link --> bit.ly/2AxipOj. Allí debes hacer clic en el botón ''tengo un problema con un pago'', seleccionar el pago en cuestión y la opción que se adecué a tu inconveniente. Ten presente que te brindaremos toda la información respecto a la devolución.

    En caso de ser necesario podrás contactarnos para que nuestro sector especializado analice lo ocurrido, de lo contrario deberás contactarte con tu entidad bancaria para que puedan asesorarte respecto al proceso de devolución.

    De todas maneras, te brindo la absoluta tranquilidad de que si el pago se encuentra devuelto, el dinero volverá a tu tarjeta.

    23 de Enero a las 10:08 hs.

  • Edgar J

     

    solución recibida:

     

    todo muy bien

    23 de Enero a las 12:09 hs.

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