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Reclamo a Mercado Libre

Devolución de mi dinero

Hice una compra con mi tarjeta visa débito; sin embargo, mi pago fue rechazado y el monto de la compra fue cobrado de mi tarjeta y aún no se me ha devuelto.
pago #[números] iniciado el 10 de enero
resuelvan esto por favor.

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola, gracias por contarnos lo sucedido.

    Te contamos que cada pago se puede devolver de formas diferentes de acuerdo al medio de pago que hayas utilizado, puedes conocer como devolvemos el dinero aquí: http://bit.ly/2zINDkK

    Por ejemplo, si pagas con tarjeta, cada tarjeta tiene plazos internos para reflejar la devolución que son ajenos a nosotros.

    Para ver el estado de la devolución de tu pago, ingresa aquí: http://bit.ly/2zwkKIq

    Sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y seleccionar “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" para que podamos brindarte soporte.

    Ten la tranquilidad de que si no has visto la devolución es porque la tarjeta está en plazo aun para hacerlo.

    10 de Enero a las 18:23 hs.

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