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Reclamo a Mercado Libre

Devolución de mi dinero

Compré un producto nunca lo recibí y me estan descontando

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Mariela,
    Desde la cuenta que nos envías vemos que la última compra realizada fue el 26/10/****.
    Por eso te pedimos que inicies el reclamo correspondiente desde www.mercadopago.com.ar (ingresando con el mismo mail que usas en Mercado Libre). Seleccionando en "Ayuda > Pagos > Tengo un problema".

    Caso contrario, te pedimos que nos confirmes el Nº de compra o pago para entender mejor lo que ocurre.

    Saludos,
    Equipo de Mercado Libre.

    13 de Diciembre a las 22:47 hs.

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    • Mariela B

       

      Hola buen día el número BAMA******* OPERACIÓN **********

      14 de Diciembre a las 8:08 hs.

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      • Mariela B

         

        Aún no tngo repuesta de mercado libre ni del vendedor una vergüenza

        18 de Diciembre a las 8:12 hs.

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        • Mariela B

           

          Hola aun mercado libre no se ha comunicado conmigo una vergüenza

          19 de Diciembre a las 10:43 hs.

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          • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

             

            Hola Mariela,

            Te comentamos que en este caso venció el plazo por lo que se asumió que recibiste el producto, por lo que en este caso si aún no lo tienes será necesario que te contactes con el vendedor.

            Saludos.

            20 de Diciembre a las 0:22 hs.

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            • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

               

              ¡Hola Mariela!

              Ya respondimos tu consulta por e-mail. Por favor de ser necesario continúa el contacto por allí.

              ¡Saludos!

              20 de Diciembre a las 0:23 hs.

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              • Mariela B

                 

                Hola me están caargando el producto no lo recibí y el vendedor nunca atendió el teléfono y la página no abre

                20 de Diciembre a las 15:19 hs.

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