Reclamo a Mercado Libre
Hola buen día.yo quise hacer una compra el día 16 de noviembre de [números] pero no me aprobaron el pago pero si sustrajeron el dinero de mi tarjeta y no me an regresado mi dinero.quisiera saber en cuanto tiempo se tardan en hacerme el rembolso? gracias por su comprensión
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propuso una solución:
Hola,
Gracias por contactarnos con el detalle de lo sucedido.
En este caso es importante comentarte que le pago no ingresó al sitio y tu tarjeta estará dejando disponible nuevamente el saldo en tu cuenta en los próximos días.
Podrás contactarte con la entidad para así consultar sobre cuándo lo tendrás disponible nuevamente.
Quedamos a las órdenes.
Saludos.
Equipo Mercado Libre.
26 de Noviembre a las 10:21 hs.
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