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Reclamo a Mercado Libre

Devolucion de mi dinero

[Solucionado]

El dia 1 de octubre compre un horno de decenserado dental en mercado libre , a las 7 :30 pm por cuestiones de que no entro a meses sin intereces , por que era tarjeta de debito, cancele la compra unos minutos despues a las 8:00pm la compra ya estaba cancelada y segun el mensaje de mercado libre ya me avian devuelto mi dinero pero ya a pasado 7 dias aviles y no tengo la cantidad devuelta... En mi banco ya pregunte y dicen que aun no esta la devolucion del dinero, de antemano yo necesito la devoluvion de mi dinero de ya , gracias

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Comentarios

  • Cintia M

     

    Te dejo un link para que puedas hablar con alguien en directo, te dan la opcion de mail, de chat o de que te llamen. Al menos podras recibir una explicacion...

    http://ayuda.mercadolibre.com.ar/ayuda/hub?content_id=****

    (si aparecen id=****, es: "uno cinco dos uno" lo que tapan los asteriscos)

    10 de Octubre a las 13:39 hs.

  • Jaime A

     

    Pues mira buen dia yo no necesito un link , necesito un numero telefonico donde pueda marcas ya que no son **** mil pesos es mas , de antemano agradeceria un numero....

    11 de Octubre a las 18:25 hs.

  • Cintia M

     

    Yo no tengo ningún número, y no creo que lo consigas, ya ese link q te pase es bastante difícil de encontrar... Igual como te dije, podés hablar con ellos por chat o q te llamen así te dan la respuesta q necesitas.
    Yo con la comunicación por chat solucione todo y en 24 ha tuve mi producto. Pero si no querés usarlo, buena suerte encontrando un teléfono...

    11 de Octubre a las 19:21 hs.

  • Jaime A

     

    gracias

    14 de Octubre a las 19:27 hs.

  • Jaime A

     

    pero no me sirve solo me dice que ingrese a mi cuenta

    14 de Octubre a las 19:32 hs.

  • Cintia M

     

    Es obvio q antes tenés q ingresar a tu cuenta y (en horarios de atención) vas a poder comunicarte en vivo.
    En fin, yo solo soy una usuaria q intenta ayudar, pero si la herramienta (la única q Vi hasta ahora) , para q te pongas en contacto, no la querés usar, tema tuyo. Yo lo mío lo solucioné y varios usuarios pudieron obtener una respuesta. El q tiene q poner voluntad para solucionar su problema es cada uno...

    14 de Octubre a las 20:44 hs.

  • Jaime A

     

    Ok muchas gracias

    14 de Octubre a las 20:53 hs.

  • Jaime A

     

    solución recibida:

     

    Una buena opinion en como solucionar los problemas de este tipo....

    29 de Octubre a las 15:26 hs.

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