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Reclamo a Mercado Libre

Devolucion de mi dinero

[Solucionado]

Hice una compra el 31/07/18, la cual despues de pagar el vendedor no tenia el producto, me devolvio el dinero el 01/08/[números], primero Mercado Pago dijo que me lo iban a devolver el 14/08/[números], despues me dijo el 26/08/[números], y a la fecha 10/09/[números], no hizo la devolucion, sigue figurando en mi tarjeta de credito, sino tengo una respuesta esta semana ire a defensa al consumidor,
graciela diaz

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Comentarios

  • Graciela E

     

    Ni fue solucionado, ya que mienten por todos lados, primero dijeron que lo devolvian el 14/08/****, tengo el comprobante, luego pusieron 26/08/**** y ahora me escriben que me lo devuelven el 02/10/****, mas de 60 dias y con dos cierres de tarjeta. QUE HACEN CON EL DINERO, LO PONEN A TRABAJAR?
    ESTA SEMANA QUIERO VER ACREDITADO EL MONTO EN LA TARJETA, SINO EL LUNES HARE LA DENUNCIA EN DEFENSA DEL CONDUMIDOR, YA QUE TENSO EL PAPEL QUE LO DEVOLVIAN EL 14/08/****
    GRACIAS
    GRACIELA DIAZ

    12 de Setiembre a las 11:44 hs.

  • Graciela E

     

    solución recibida:

     

    no esta solucionado, me dieron una fecha para el 02/10/****, asi que voy a esperar hasta esa fecha

    17 de Setiembre a las 13:26 hs.

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