Reclamo a Mercado Libre
Compre un coche, lo devolvi por que queria comprar otro diferente, el 3/7/18 le sacaron el dinero al vendedor, y me mandaron un mail diciendome que ya habian reintegrado el dinero a mi tarjeta, en un mail en detalles que dentro de los 3 dias siguientes iba a estar en mi resumen, luego que tienen un plazo maximo hasta septiembre para devolverme el dinero! una locura..compre luego una mochila, la cual el vendedor cancelo la venta y me devolvieron ahi nomas el dinero, y les dije por que tardaban tanto para devolver si era la misma cuenta, y no era credito y respondieron esto : lo que ocurre en este caso es que no todas las devoluciones se realizan en el mismo plazo, entiendo lo que me comentas de que se trata de la misma tarjeta, pero los plazos de devolución son fijados en conjunto con la entidad de tu tarjeta.", no tarda tanto un deposito nuevamente y mas con los millones que mueve la empresa mercado libre.
seria un poco mejor que sean mas agiles las devoluciones, por que para sacar y cobrar son rapidos.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Hola Leonardo! Te contactamos por e-mail. Por favor, cualquier duda, esperamos tu contacto en respuesta a nuestro correo.
Saludos, Mercado Libre.
18 de Julio a las 12:27 hs.
leonardo (
no me llego ningun correo, me gustaria recibir un correo afirmando el cuando de la devolucion. gracias
18 de Julio a las 14:25 hs.
leonardo (
hola buen dia...a ver.. mi vendedor, del coche tambien reclamo sobre el deposito de mi dinero, hace una semana atras creo y le dijeron que este lunes 16 seguramente se me hacia la devolucion, mercado libre todo, compre varias cosas a traves de ustedes pero tardar tanto en devolver **** pesos,, vamos es como medio mucho y la re****cion de ser una empresa numero 1 del pais no da asi, y quiero seguir comprando por su empresa, pero necesito mi dinero nuevamente, gracias y sere tal vez reiterativo con mi reclamo hasta que se haga efecivo, gracias.
19 de Julio a las 11:27 hs.
leonardo (
Por que si me.pudieron devolver un dinero de otra compra cancelada, como no me van a devolver de la de este reclamo. 2 meses quieren que espere. Hasta septiembre no se que tan dificil es..
23 de Julio a las 9:51 hs.
leonardo (
solución recibida:
Siempre es y fue bueno comprar en mercado libre. Gracias a esta pagina tuve un apoyo mas para poder resolver el problema. Una experiencia algo incomoda al principio. Pero termino todo como corresponde.
18 de Agosto a las 9:25 hs.