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Reclamo a Mercado Libre

Devolución. de mi dinero

[Solucionado]

Yo realize una compra en la cual suspendo la compra y mercado libre me informa después de haber hecho varios reclamos que me devuelven el dinero a mi caja de ahorro.yo quiero saber cuándo me van a devolver xq siempre compro y jamás tuve problemas.respuesta inmediata por favor!!!!!!

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Comentarios

  • Mariela R

     

    Necesito la devolución del dinero aún no tengo respuesta

    16 de Julio a las 8:23 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Mariela.
    Nos comunicamos contigo a la dirección de e-mail que indicaste en tu contacto el día 12/7. En caso de nuevas dudas aguardamos tu contacto por esa vía para poder asistirte.

    Saludos, Mercado Libre

    17 de Julio a las 14:10 hs.

  • Mariela R

     

    Aún no tengo respuesta de la devolución del dineeo

    27 de Julio a las 8:49 hs.

  • Mariela R

     

    Seguiré esperando la devolución del dinero!!!Así podré realizar otra compra!!!pero hasta el momento ninguna respuesta positiva

    11 de Agosto a las 7:19 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Mariela, buenas tardes
    Tal como de indicamos por correo el plazo de anulación es de 31 días hábiles, la fecha máxima de plazo el día 13/9.
    Por favor te pedimos aguardes a dicha fecha para realizar una nueva consulta.
    Cualquier duda o consulta por favor siguela desde el email que te enviamos, de esta manera daremos prioridad a tu caso.
    Saludos Equipo Mercado Libre

    13 de Agosto a las 23:40 hs.

  • Mariela R

     

    solución recibida:

     

    Ya recibí la devolución del dinero
    Gracias

    16 de Agosto a las 5:30 hs.

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