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Reclamo a Mercado Libre

Devolución de mi dinero

Llevó dos meses tratando de solucionar una compra que hice en,donde mi producto no me lo enviaron y me aseguraron de mercado libre que me habían devuelvo mi dinero. Les envié la cartola de transferencia y les pude comprobar que no me depositaron y aún asi no me han devuelto mi dinero. Ni siquiera respondes mis correos!!!!!! una estafa total!!!!!

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Comentarios

  • María E

     

    Nadie me ha contactado para devolverme mi dinero

    15 de Junio a las 21:19 hs.

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    • María E

       

      Ya entendieron que la plata se perdió porque mi cuenta es rut y ellos me depositaron a una cuenta de ahorro. Y su explicación fue.."debió depositar a donde decía cuenta corriente, esa es la cuenta que significa cuenta rut". Qué estupidez más grande!!!! Cuando una cuenta de corriente significa cuenta rut!!! Obvio que asi la plata se va a perder!!!!!! Si nadie si quiera específica que para ellos y solo para ellos. la cuenta corriente es la rut!.
      No me quieren devolver mi dinero los sirvenguenzas!!!!.

      11 de Julio a las 9:12 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        María, estamos consultando con el sector encargado y te contactaremos al tener novedades.

        11 de Julio a las 16:42 hs.

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        • María E

           

          Eso es falso y se lo comuniqué a el Sernac, pues cada vez que reclamo me escriben que lo están viendo y luego se desaparecen un mes.
          Estoy tratando de difundir al máximo mi caso para que no prefieran mercado libre por sin vergüenzas.

          11 de Julio a las 16:46 hs.

      • María E

         

        Mercado libre una vez al mes me escribe al mail que lo están gestionando y luego desaparecen hasta el otro mes que me vuelven a decir que lo están gestionando. Van varios meses sin tener respuesta objetiva a mi problema.

        11 de Julio a las 18:46 hs.

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