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Reclamo a Mercado Libre

Devolución de mi dinero

[Solucionado]

Cordial saludo:
el día 29 de octubre del presente año realice una compra de una alarma doble vía moto encendido/apagado largo alcance - omi, al vendedor outletmotero.com.co, el pago lo realice vía efecty por valor de $98.[números]. Una vez realice el pago, el vendedor cancelo la compra, quedando imposibilitado a realizar reclamación ante mercado libre ya que no da la opción de reclamar por no aparecer acreditado el pago.
pese a que he intentado contactarme con el vendedor por intermedio de otros productos que vende ante la plataforma mercado libre, ha sido imposible porque este, elimina o denuncia mis preguntas a pesar de ser de la manera mas cortes y respetuosa. Estos son los datos del pago:
convenio # [números]
referencia [números] [números] [números]
les agradezco mucho en lo que me puedan colaborar.

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Comentarios

  • RENNY R

     

    solución recibida:

     

    Una vez publiqué mi caso en TuQuejaSuma, a las pocas horas fue solucionado mi inconveniente. Muchas Gracias.

    04 de Noviembre a las 7:14 hs.

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