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Reclamo a Mercado Libre

Devolución de mi dinero

Mi producto nunca llego a mi domicilio porque fue siniestrado.el correo me dijo que supuesta mente mando a ustedes la denuncia y demás papeles para realizar la cancelación del producto, la empresa no se hace cargo de nada y toda la responsabilidad es para ustedes. Como me devuelven el dinero? cuando se cancela mi compra? con quien puedo contactarme para hablar? sino me veré en la obligación en iniciar una demanda a servicio del consumidor porque nadie es capaz de decirme lo que sucedió yo tuve que buscar la información de todo. Compra protegida?no lo creo si es que el cliente debe hacer todo. Así que los denunciare al servicio del consumidor no importa gastar en abogados y nada de eso para que no me vean la cara.

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Comentarios

  • luciano M

     

    no se comunicaron conmigo necesitaría que se comuniquen conmigo por correo electrónico fermooy25@gmail.com o el que ustedes mandaron. Pero no responden a mi reclamo nose donde contactarlos ni nada. Si continua asi ire al defensa al consumidor porque ya nose que hare

    17 de Marzo a las 10:22 hs.

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