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Reclamo a Mercado Libre

Devolución de la mercaderia o mi dinero

Hace 1 semana me compraron por mercado libre mercadería q luego me devolvieron por no ser de la talla que necesitaban... Compradores idiotas hay en todos lados, no leyeron la descripción de la publicación, no vieron las fotos ni consultaron antes. Hasta ahí mal la cosa porque me inician un reclamo siendo el error del comprador y no mio.
este sábado me compran nuevamente (otra mina) y el martes me inicia un reclamo porque no era la talla q requería... Le recuerdo que la publicación tenía los datos de lo que se estaba vendiendo y que debería de haberla leído antes y ver todo antes de comprar pero, para mi gran sorpresa, los señores de mercadolibre.com le devolvieron el dinero a esta señora, y la señora no quiere devolverme la mercaderia! mercadolibre.com me dejó en pelotas!!! no se responsabiliza de lo que a mi me hicieron injustamente. En 5 años nunca me había pasado algo así.

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Comentarios

  • silvanaloureiro

     

    Me dijeron que me comunique a través de la página de Mercado Libre y no por este medio. Desde el viernes no me responden.

    24 de Setiembre a las 22:55 hs.

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    • silvanaloureiro

       

      cerraron el reclamo sin darme otra respuesta mas que "buena suerte con tu proxima venta"

      05 de Octubre a las 21:52 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Buenos días. Vemos que estuvimos en contacto por correo por esta consulta, ten en cuenta que Tu Queja Suma no es un portal de ayuda con prioridad y que las personas que te asesoran por este medio son las mismas que te asesoran desde el centro de atención al cliente de Mercado Libre. Lamentablemente en este caso no podemos tomar más acciones. Saludos.

        08 de Octubre a las 14:31 hs.

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